1. Видение.
Видение – это ясная, вдохновляющая, практичная и привлекательная картина будущего вашей организации. Это не формулировка видения, а сценарий видения. Это документ на трех-пяти страницах, в котором говорится о будущем компании через три-пять лет. Он написан в настоящем времени и говорит о будущем команды, продукта, маркетинга и влияния.
2. Миссия.
Миссия отвечает на вопрос, почему? Почему вы делаете то, что делаете? И есть несколько дополнительных вопроса:
Прежде всего, кто вы? Другими словами, чем вы занимаетесь? Второй вопрос: кто ваши клиенты и какие у них проблемы? Третий вопрос, каково ваше уникальное решение?
3. Стратегия.
Стратегия – это то, как вы собираетесь продвигаться отсюда туда, как вы собираетесь достичь видения, которое вы предусмотрели в первом документе. Стратегии могут измениться. Они могут меняться так же часто, как меняются условия на местности, потому что вы пытаетесь добраться до пункта назначения, это, вероятно, не изменится, но то, как вы туда доберетесь, вполне может измениться. Например, после того как разразился коронавирус, многие компании изменили стратегии.
4. Основные ценности.
Основные ценности на самом деле связаны с тем, кто вы есть, и, что более важно, кем вы становитесь на пути к реализации видения. Какого поведения вы ожидаете? Какое поведение вы терпите? Кем вы собираетесь быть в процессе реализации этого видения?